BBC 最新调研显示 AI 助手新闻回答近半数存在误导风险

欧洲广播联盟（EBU）与 BBC 近日联合发布《新闻完整性与 AI 助手工具包》，指出在 2025 年 6 月至 7 月期间的研究中，22 家公共媒体机构在 18 个国家、14 种语言环境下测试了超过 3,000 条 AI 助手的新闻回答，其中约 45% 存在重大问题，可能对用户造成误导。

报告显示，问题具有系统性，涵盖 ChatGPT、Copilot、Perplexity 与 Google Gemini 等主流助手，主要集中在四个方面：

   •   准确性：包括虚构事实、过时信息、错误因果关系等；
   •   上下文：遗漏关键信息或观点，导致回答片面；
   •   事实与观点区分：未能清晰标注意见或错误归属；
   •   来源透明度：缺乏可靠来源，或引用虚构、过时、不相关的链接。

工具包还提出了「好回答」的四大标准：信息准确、提供必要上下文、区分事实与观点、来源清晰可验证。

同时，报告还总结了常见失败模式，如虚构引语、逻辑错误、过度迎合用户提问（sycophancy）、拒绝回答合法新闻问题，以及不当的编辑化倾向。

BBC 与 EBU 强调，随着 AI 工具在新闻获取中的作用日益增强，确保回答符合新闻专业标准至关重要。该工具包旨在为科技公司、媒体机构、研究者及公众提供参考，以推动 AI 在新闻领域的透明度与可信度。

文章来源：爱范儿